Retail: un mondo in evoluzione
Skill che acquisirai
- Collaborazione e lavoro in team
- Proattività e spirito di iniziativa
- Competenze pratiche per il lavoro
Docente: Gabriele Fernandez
17 lezioni (3 h)
Corso fruibile da ogni device in formato video e podcast
Certificato di completamento
Cosa imparerai
Grazie a questo corso potrai:
- analizzare la crescita del mercato del Luxury Goods e i suoi big players
- approfondire i nuovi trend, sostenibilità e realtà virtuale
- approcciare il retail come sintesi di prodotto, store concept e persone
Descrizione del corso
Cosa è cambiato negli ultimi anni e cosa è destinato a cambiare ancora nel mondo del Retail? Lo scopriremo in questo corso, che affronterà in primis il concetto di Everywhere commerce, ossia la direzione in cui stanno andando sia i consumatori che le aziende. Grazie all’esempio rappresentato dal mercato luxury goods capiremo quali sono stati i big players ad aver ottenuto maggior successo e perché, oltre ad esplorare alcuni trend come sostenibilità e intelligenza artificiale applicate al fashion retail. Infine analizzeremo le Big Three del retail: il prodotto, le persone e il concept, a cui si aggiunge un ulteriore elemento imprescindibile: la comunicazione.
Docente / Gabriele Fernandez
Gabriele Fernandez ha oltre 35 anni di esperienza internazionale all'interno di aziende di Retail operanti in settori come abbigliamento, ristorazione/cibo, fitness e ora mobili per la casa, sia durante la loro fase di avvio che in ambienti consolidati. Con una forte attitudine al raggiungimento dei risultati pianificati, ha ricoperto posizioni dirigenziali progressive in aree operation, franchising ed espansione in ruoli come Direttore Operativo, Direttore Retail e Direttore Generale. Specialties: Sviluppo e gestione catene retail - Esperto in Franchising e start up catene O&O. - Orientamento alla formazione/coaching e al team building.
Obiettivi
1. Everywhere commerce
Esplorerai la crescita del mercato dei luxury goods e analizzare le mosse vincenti dei suoi protagonisti, comprendendo l’importanza di mettere il cliente al centro delle proprie strategie. Analizzerai inoltre i nuovi trend del settore, dalla sostenibilità alla realtà virtuale.
2. Il retail e le sue Big Three – prima parte
Dopo aver presentato le Big Three di Paco Underhill, il secondo modulo si concentrerà sul prodotto e sulle persone.
3. Il retail e le sue Big Three – seconda parte
Il terzo modulo completerà il corso soffermandosi sullo store concept e sulla comunicazione in negozio.
A chi è rivolto il corso
Questo corso fa per te se:
- non hai esperienza di lavoro, con diploma o laurea, e vuoi approcciarti alla carriera commerciale o marketing di una azienda retail
- lavori e vuoi estendere le tue competenze
- lavorive desideri affinare le conoscenze retail ed esplorare nuovi percorsi di carriera
Programma del corso
Everywhere commerce
-
Everywhere commerce: introduzione
02:27
-
Il cliente al centroAbbonati a Edulia
12:13
-
Il mercato del lusso
11:58
-
La sostenibilità
08:20
-
Il Metaverso e l’Intelligenza Artificiale applicate al fashion retail
11:50
-
Il processo di acquisto Phygital
11:01
-
Everywhere commerce: conclusione
02:42
Il retail e le sue Big Three - prima parte
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Il retail e le sue Big Three – prima parte: introduzione
02:59
-
Paco Underhill e le Big Three + 1
07:09
-
Il prodotto
18:04
-
Le persone
17:49
-
Il retail e le sue Big Three – prima parte: conclusione
03:05
Il retail e le sue Big Three - seconda parte
-
Il retail e le sue Big Three – seconda parte: introduzione
05:40
-
Lo store concept
08:25
-
La comunicazione in negozio pt. I
06:57
-
La comunicazione in negozio pt. II
06:57
-
Il retail e le sue Big Three – seconda parte: conclusione
05:05
