Come sfruttare le referenze e il passaparola per generare nuove vendite

  • Durata: 2 h
  • Anche in versione podcast

Skill che acquisirai

  • Capacità relazionali
  • Collaborazione e lavoro in team
  • Comunicazione efficace

Docente: Barbara Boaglio

14 lezioni (2 h)

Corso fruibile da ogni device in formato video e podcast

Certificato di completamento

Cosa imparerai

Grazie a questo corso potrai:

  • conoscere il marketing referenziale
  • capire chi ti può referenziare
  • imparare ad avere referenze 

Descrizione del corso

Il 98% delle attività afferma di ottenere i propri clienti dal passaparola. Normalmente è un passaparola passivo: fai bene il tuo lavoro e speri che gli altri parlino di te. Esiste però un modo per creare un passaparola attivo: utilizzare il marketing referenziale. Questo corso ti guiderà attraverso i segreti per creare una rete di referenze attive e solide che generino nuovi clienti e opportunità di business. Esploreremo le varie sfaccettature del marketing referenziale e le sue tre caratteristiche chiave: cliente ideale, conoscenza e reciprocità. Imparerai l’importanza di definire il tuo cliente ideale e come identificare le persone che possono diventare promotori attivi della tua attività. Approfondiremo le strategie e le tattiche per creare una rete di contatti qualificati e fidati che possano diffondere il tuo messaggio e portare nuovi clienti alla tua porta. Ti forniremo gli strumenti e le metodologie necessarie per sviluppare un sistema solido e sostenibile, che ti permetta di crescere in modo costante nel tempo.

Docente

Barbara Boaglio a 19 anni si è trovata a dover gestire l'azienda di commercio all'ingrosso di sua madre, che pochi mesi dopo il suo diploma l’ha lasciata. Sono stati vent'anni di sfide, di difficoltà e di soddisfazioni. Ha navigato a vista, senza una guida che le spiegasse come essere una buona imprenditrice. Poi la vita l’ha portata su altre strade, si è laureata, ha studiato all'estero e ha scoperto la sua vera passione: aiutare le persone a crescere attraverso il marketing relazionale. Barbara è sempre stata brava a costruire reti, fa parte del suo DNA. Ha ricoperto ruoli di responsabilità in associazioni di piccole e medie imprese, ha fatto parte di gruppi di lavoro e di networking. Per lei mettere in relazione i contatti è fondamentale, un'attività che la appassiona e che le permette di aiutare le sue clienti ad affrontare un mercato competitivo che può trasformarsi in un luogo di alleanze.È una persona curiosa, attenta alle contaminazioni e capace di vedere i punti di forza in campi differenti. Crede che fare impresa sia un'azione di grande responsabilità personale e sociale

Obiettivi

1. Scopriamo il marketing referenziale

Nel primo modulo impareremo cos’è il marketing referenziale e cos’è una referenza, per poi approfondire il processo referenziale. 

2. Le armi segrete del marketing referenziale

Nel secondo modulo approfondiremo come costruire nel concreto una strategia di marketing referenziale identificando il partner giusto. 

A chi è rivolto il corso

Questo corso fa per te se:

  • hai un’attività in proprio
  • studi marketing e comunicazione
  • ti senti a disagio nei processi di vendita

Come sfruttare le referenze e il passaparola per generare nuove vendite

Programma del corso

Scopriamo il marketing referenziale

7 lezioni – 46 minuti
  • Scopriamo il marketing referenziale: introduzione

    01:12

  • Marketing referenziale
  • Referenze da clienti

    08:32

  • Rete referenziale esterna

    09:51

  • Processo referenziale

    08:17

  • Le tre caratteristiche indispensabili

    04:35

  • Scopriamo il marketing referenziale: conclusione

    05:11

Le armi segrete del marketing referenziale

7 lezioni – 47 minuti
  • Le armi segrete del marketing referenziale: introduzione

    01:30

  • Le tre armi segrete

    02:19

  • Cliente ideale

    07:37

  • Conoscenza

    12:27

  • Reciprocità

    07:28

  • Strumenti pratici

    11:41

  • Le armi segrete del marketing referenziale: conclusione

    04:01