E-commerce: da dove partire
Docente: Marianna Chillau
12 lezioni (2 ore)
Corso fruibile da ogni device in formato video e podcast
Certificato di completamento
Cosa imparerai
Grazie a questo corso potrai:
- analizzare i costi e gli aspetti finanziari per creare un business plan per il tuo progetto e-commerce
- condurre analisi di mercato e della concorrenza per posizionare il tuo e-commerce sul mercato
- definire una strategia di successo per creare una Customer Experience impeccabile tramite la scelta di piattaforma, strumenti e canali più giusti per il tuo shop online
Descrizione del corso
Da alcuni anni l’e-commerce è sempre più in crescita anche (e soprattutto) grazie alla pandemia. Per lanciare uno shop online oggi è importante analizzarne gli aspetti giuridici e finanziari e dotarsi di strumenti pratici, sulla base delle ultime tendenze, con un occhio alle opportunità per piccole e medie imprese e business di prossimità.
Attraverso questo corso, imparerai a conoscere tutti i costi di uno shop online, gli aspetti normativi da sapere prima di aprire un business digitale, le piattaforme e-commerce sul mercato, i fattori logistici per una supply chain efficiente e tutti i canali da attivare per dare vita a una Customer Experience ottimale, dagli strumenti di marketing a quelli di Customer Care.
Docente / Marianna Chillau
Marianna Chillau lavora da più di 10 anni nel mondo dell’eCommerce e del Digital Marketing. E' CEO & Co-Founder di Flyer Tech, azienda di soluzioni per eCommerce con cui ha lanciato Transactionale (piattaforma di Cross-Advertising che aiuta più di 150 aziende ad acquisire contatti e premiare i clienti) e più recentemente Marlene, soluzione di Livestream Shopping con cui i merchant possono creare dirette video sul sito eCommerce. Dal 2020 è Presidente di 4eCom, associazione di soluzioni per eCommerce.
Programma del corso
Gli step per lanciare un business di successo nel mercato e-commerce
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I fattori di successo di un e-commerce
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