La comunicazione interna come leva strategica

  • Durata: 1 h
  • Livello: Base
  • Anche in versione podcast

Skill che acquisirai

  • Capacità organizzativa e gestionale
  • Competenze pratiche per il lavoro
  • Collaborazione e lavoro in team

Docente: Lorena Vona

8 lezioni (1 h)

Corso fruibile da ogni device in formato video e podcast

Certificato di completamento

Cosa imparerai

Grazie a questo corso potrai:

  • utilizzare una comunicazione funzionale, informativa, formativa e creativa
  • mantenere coinvolto e motivato il personale
  • capire in che modo usare la comunicazione interna nei momenti di crisi
  • sfruttare le informazioni interne per conoscere meglio le esigenze dei clienti, le aree di miglioramento e la concorrenza
  • imparare quali sono gli strumenti della comunicazione interna
  • strutturare un piano di comunicazione interna

 

Descrizione del corso

Oggi sia all’interno di un’azienda che nella società è impossibile non comunicare. Quando ci si trova a gestire il personale di una società e si cerca di raggiungere il massimo dell’efficienza nell’organizzazione, una comunicazione interna efficiente è la chiave giusta da usare. Con una comunicazione funzionale, informativa, formativa e creativa, ogni passaggio del vostro progetto sarà sorretto da basi solide pronte ad aiutarvi anche nei momenti di crisi.

Con questo corso sulla comunicazione interna potrete capire perché è così strategica oggi, come si può realizzare un  vero coinvolgimento attivo e lavorare in ottica di employer branding e quali sono i principali strumenti e canali a disposizione.

Docente

Docente / Lorena Vona

Esperta di comunicazione e manager aziendale

Lorena Vona è responsabile della Comunicazione di E-Distribuzione, società del Gruppo Enel, dal 2018. Attenta verso le tematiche della sostenibilità, ha curato il progetto di Street Art Cabine d’Autore, vincitore della Menzione Speciale Corporate Cultural Responsibility del Premio Cultura+Impresa 2021. All’interno del Gruppo Enel è stata Responsabile della Comunicazione Interna per l’Italia e precedentemente ha lavorato in ambito Governance ICT, e-business development, digital Communications, seguendo progetti internazionali. Si è sempre occupata di comunicazione in modo innovativo, spesso pionieristico, soprattutto nell’ambito digitale. Mentor in programmi interni ed esterni all’azienda. Sensibile alle tematiche ambientali e appassionata di viaggi, libri e arte. Curiosa dalla nascita e mamma di due bimbe.

La comunicazione interna come leva strategica

Programma del corso

La comunicazione come leva strategica

8 lezioni – 51 minuti
  • La comunicazione come leva strategica: introduzione

    02:40

  • Cos’è la comunicazione interna
  • Il processo che parte dall’ascolto

    05:56

  • Strumenti e canali

    15:38

  • Employee advocacy

    07:18

  • Il caso della pandemia di Covid-19

    06:13

  • Consigli finali

    05:12

  • La Comunicazione Interna come leva strategica: conclusione

    02:45