La comunicazione interna come leva strategica
Skill che acquisirai
- Capacità organizzativa e gestionale
- Competenze pratiche per il lavoro
- Collaborazione e lavoro in team
Docente: Lorena Vona
8 lezioni (1 h)
Corso fruibile da ogni device in formato video e podcast
Certificato di completamento
Cosa imparerai
Grazie a questo corso potrai:
- utilizzare una comunicazione funzionale, informativa, formativa e creativa
- mantenere coinvolto e motivato il personale
- capire in che modo usare la comunicazione interna nei momenti di crisi
- sfruttare le informazioni interne per conoscere meglio le esigenze dei clienti, le aree di miglioramento e la concorrenza
- imparare quali sono gli strumenti della comunicazione interna
- strutturare un piano di comunicazione interna
Descrizione del corso
Oggi sia all’interno di un’azienda che nella società è impossibile non comunicare. Quando ci si trova a gestire il personale di una società e si cerca di raggiungere il massimo dell’efficienza nell’organizzazione, una comunicazione interna efficiente è la chiave giusta da usare. Con una comunicazione funzionale, informativa, formativa e creativa, ogni passaggio del vostro progetto sarà sorretto da basi solide pronte ad aiutarvi anche nei momenti di crisi.
Con questo corso sulla comunicazione interna potrete capire perché è così strategica oggi, come si può realizzare un vero coinvolgimento attivo e lavorare in ottica di employer branding e quali sono i principali strumenti e canali a disposizione.
Docente / Lorena Vona
Lorena Vona è responsabile della Comunicazione di E-Distribuzione, società del Gruppo Enel, dal 2018. Attenta verso le tematiche della sostenibilità, ha curato il progetto di Street Art Cabine d’Autore, vincitore della Menzione Speciale Corporate Cultural Responsibility del Premio Cultura+Impresa 2021. All’interno del Gruppo Enel è stata Responsabile della Comunicazione Interna per l’Italia e precedentemente ha lavorato in ambito Governance ICT, e-business development, digital Communications, seguendo progetti internazionali. Si è sempre occupata di comunicazione in modo innovativo, spesso pionieristico, soprattutto nell’ambito digitale. Mentor in programmi interni ed esterni all’azienda. Sensibile alle tematiche ambientali e appassionata di viaggi, libri e arte. Curiosa dalla nascita e mamma di due bimbe.
Obiettivi
Alla fine del corso avrai appreso perché è importante comunicare bene, come si può realizzare un vero coinvolgimento attivo e quali sono i principali strumenti e canali a disposizione. Inoltre, imparerai a strutturare un piano di comunicazione interna semplice ma efficace.
A chi è rivolto il corso
Questo corso fa per te se:
- sei un professionista con un ruolo nella comunicazione aziendale o nell’unità HR
- hai un ruolo dirigenziale e vuoi scoprire come comunicare al meglio ai tuoi dipendenti
- sei uno studente universitario
Programma del corso
La comunicazione come leva strategica
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La comunicazione come leva strategica: introduzione
02:40
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Cos’è la comunicazione internaAbbonati a Edulia
05:25
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Il processo che parte dall’ascolto
05:56
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Strumenti e canali
15:38
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Employee advocacy
07:18
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Il caso della pandemia di Covid-19
06:13
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Consigli finali
05:12
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La Comunicazione Interna come leva strategica: conclusione
02:45
