Generative AI per Sales & Commerce
Cosa imparerai
- Acquisire conoscenze fondamentali sulla Generative AI e sui suoi modelli principali.
- Comprendere come la Generative AI può supportare e trasformare il lavoro nel design, nel marketing nel commerce e nel customer service
- Scoprire strumenti pratici e analizzare case study reali
Descrizione del corso
La Generative AI sta rivoluzionando l’ambito commerce migliorando la generazione e l’adattamento dei contenuti, ottimizzando le esperienze dei clienti attraverso nuove soluzioni conversazionali di Discovery, Recommendation & Sales Copiloting.
In questo corso imparerete come sfruttare la GenAI per trasformare il commerce, scoprendo nuove opportunità e analizzando casi studio reali. Segui il corso per scoprir ad utilizzare la GenAI nel commerce e offrire esperienze innovative ai tuoi clienti.
Nei suoi anni di studio e esperienza lavorativa si è sempre dedicato all'innovazione e trasformazione digitale, con una forte passione per le tecnologie emergenti. In Accenture Song è parte del team Data & AI e ha costruito la sua esperienza nel mondo del Commerce per il Fashion, Luxury e Retail, esplorando le applicabilità e opportunità delle innovazioni digitali di Blockchain, Metaverso e in particolare della Generative AI. La sua passione è rimanere costantemente aggiornato sulle ultime avanguardie tecnologiche e tendenze digitali, affrontando con entusiasmo la collaborazione con altri professionisti e l'essere parte del cambiamento trasformativo nel panorama digitale.
Lavora nel mondo della consulenza aziendale da 8 anni e attualmente fa parte del team Commerce di Accenture Song dove si occupa di strategia digitale applicata a diverse industry, in ottica D2C e B2B. Collabora con il team di Data & AI con cui sta attivamente valutando vari scenari applicativi della GenAI per la trasformazione dell'esperienza di acquisto in ambito commerce e per l'ottimizzazione dei processi a supporto.
Programma del corso
Generative AI per Sales & Commerce
03:00
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10:00
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02:00