Come gestire una negoziazione di successo
Descrizione
Forse non ce ne rendiamo conto ma ogni giorno negoziamo qualcosa con qualcuno, che sia l’orario di un appuntamento, il modo di gestire qualcosa o cosa mangiare a pranzo. Non è facile gestire una negoziazione, richiede abilità, consapevolezza, empatia.
In questo webinar cercheremo di capire quali sono i vari modi di gestire una negoziazione, scoprendo quali sono le tecniche e i comportamenti efficaci da sviluppare con i vari interlocutori, parlando di ascolto attivo, tecnica delle domande e gestione dell’emotività. Impara a sviluppare strategie costruttive per gestire conflitti in maniera efficace.
Docente
Docente / Annalisa Tuci
Annalisa Tuci è laureata in Relazioni Pubbliche presso l'Università IULM, Master in Marketing Management presso l'ISTUD. Ha iniziato la sua carriera professionale nel marketing del lusso per poi entrare in un'importante multinazionale del mondo beauty. Ha un’esperienza pluriennale nel Retail: ha lavorato in Rinascente dapprima nelle vendite, poi negli acquisti come Buyer e successivamente come Buying Manager nel settore beauty e fashion. Ha una collaborazione didattica con il Master Universitario "Retail Brand & Customer Experience Management" dell'Università Iulm, con il Master Management della Moda e del Lusso della Business School Accademy di RCS e dal 2017 collabora come Docente con la Fondazione Istud all'interno del Master in Marketing Management. Appassionata di libri, psicologia e arte moderna.
